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| 看总裁们是怎样应试的--EMBA考场见闻 | ||||||||||||||||||
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说明:EMBA的招生程序一般包括五个阶段:报名咨询阶段、正式报名阶段、资格审核阶段、考试阶段、录取阶段。其中,考试阶段分为综合笔试和面试两种形式。 笔试:三小时急倒CEO 主角:邓锟,40岁,广西出版社社长。 长焦镜头:中大管理学院306课室; 时间:9月20日早上8:50; 现场:人头攒动,考生们或是三五成群谈天说地,或是独缩一角静静品烟,工作人员跑上跑下,监考人员神色凝重,不知是他们紧张还是考生紧张? 特写镜头:在考室左边的走廊上,一个中等身材的中年人正对着手机急促地说着,好像遥控千里之外的另一场战役。手上的准考证字迹清晰可见:邓锟,广西出版社社长。 时间:9月20日早上9:00,主考官一声进场,考生们鱼贯而入。 近距离镜头:邓锟双手揉了揉脑袋,从容走进考场。 9:45,长焦镜头:坐在第三排右边第五个位的邓锟第一次抬起头,好像是给某道题难倒了,揉了揉眼睛,眉头紧锁陷入苦思…… 10:30,长焦镜头:邓锟再次抬起脑袋,这次好像是在看其他考生的情况,顺便小憩一番。 11:30,长焦镜头:邓锟将头埋得很深很深,手中的笔像脱缰的野马,额头已有汗珠渗出。 12:00,主考官一声:时间到!长焦镜头:邓锟将笔帽合上,看了看卷上的姓名和准考证号,如释重负地走出考室…… 13:00,中大招待所餐厅,近镜头:邓锟和一位刚认识的同学一边吃饭一边谈论着刚才的考试。邓锟苦笑着说:“平时都骂孩子成绩差,看来这次我可是连及格都难保。其实你说这题难吗,其实也不难,怪就怪平时自己太忙了,这次复习加起来时间还没有五个钟。前面的基础数学题不说,后面那些考我们分析能力的分析题竟然做得一塌糊涂。现在想起来,平时缺乏对具体工作进行及时的梳理、概括,一面对考题,心里一发慌,原本熟悉的东西一下子就变得陌生了。我想,EMBA将使我们平时的经验条理化,并提高我们的决策能力和应变能力……” 面试:一场短兵相接的智慧之战 中大的面试包括“看新闻辨商机”、“与专家交流”、“无领导小组讨论”三个环节。我们来看看我们的主角邓锟是如何应变的,并请他在每个环节后对自己的表现进行总结,同时听听专家对他的评价。 与专家交流(时间5分钟) 专家:请介绍一下自己所在行业的情况。 邓锟:广西的出版业在全国相对落后,这可能跟它的外部经济环境有关。相对于像广东等出版业发达的地区,广西的优势是竞争还不是十分惨烈,出版商的赢利空间还是比较大。如果这个行业能突破产业化的瓶颈的话,它的张力无疑是巨大的。 专家:作为一个年营业额几千万元的企业管理者,你认为目前你们单位的最大困难在哪里? 邓锟:最大的困难是如何创新和突破。创新主要体现在这一行推陈出新的速度极快,稍没创新意识,很容易一下子就落后于市场,并被人抛离;突破体现在广西本身资源有限,对于像我们这样能发展到这样规模的企业来说,已属不易,但企业的生存规律是“逆水行舟,不进则退”,如何突破资源的有限、市场的有限,就理所当然成为我们又一大难题。 专家:国内EMBA项目不少,像北大、清华等都享有盛誉,为什么你不选择它们,而选择中大? 邓锟:像我这种单位出钱来读书的人,你首先要想清楚你究竟是“真正想去学”,还是仅仅是“单位派去学”。显然,我属于前者。在这种想法的驱使下,我觉得选择学校的前提是哪个更适合我。在学校文化底蕴、就读的方便性等方面的比较下,我发现还是中大更适合我。 专家:还剩一分钟,还有什么补充的? 邓锟:我想利用这样一个机会和几位专家认识一下,这是我的名片,多多指教,并欢迎诸位有空到广西去玩。 自我评价:由于时间较紧,一些问题没有详细谈到,尤其是第一个问题,好像讲得不是特别清楚。不过,我利用最后的机会和专家交换名片,这可能可以增加一些印象分。 专家评价:还算合格,这个环节是考核申请人的沟通技巧(表达、自信和归纳能力)、动机(事业发展、求知欲)、工作经验和产业知识(关于其产业、公司和管理发展趋势)。申请者应利用有限的时间,一针见血谈出问题的核心,尤其是解决方法、应对措施等。邓锟对第一个问题的回答并不能让人满意,给人感觉不出专业人士的优势。 看新闻辨商机(时间5分钟) 专家:现在给你看一段新闻,看完以后给你5分钟回答问题。 新闻的大体内容是:广东等地今年出台出入境管理新政策,居民个人赴港旅游签证简单了,政策实施后这些地方的居民赴港旅游的人数倍增。 专家:看了这则新闻以后,请联系自己所在企业,讲讲它将给你们带来那些商机? 邓锟:看了这个新闻后,我想我们有一本在全国颇为畅销的杂志《视听英语》,是否可以做个特别的策划,在里面开设专门的栏目专门教大家怎样去申请护照、介绍香港那边的人物风情什么的。其实,旅游英语我们一直在做,但以前多是做些静态的东西,如果多联系一些动态政策,我想我们会更受欢迎的。目前国内的杂志最大的弊病就是缺乏明确的定位,在细分成为一种趋势的今天,谁的定位更明确,谁直指目标消费者的核心诉求,谁重视售后服务,谁将赢得市场。 自我评价:考虑不是很充分,只讲到皮毛。 专家评价:此环节主要考申请者的洞察力和反应能力。由于时间有限,且新闻同邓锟所在的行业关联不是很大,所以能马上反应过来,并谈出一二已算合格。 无领导小组讨论(时间45分钟) 专家:在这个环节,我们给出一份资料,大家在看完资料后,进行30分钟的沟通讨论,大家不要理会我们,各抒己见。 资料:中美合资企业众联针织公司成立10周年的庆典即将举行,总经理迈克·格里夫打电话给美国总部老板比尔汇报发言提纲,并希望借机能得到比尔的祝贺。不料比尔对合资公司的现有业绩根本不满意,在他看来,一个成立了10年的合资公司却只有4%的投资回报率委实令人失望,他的期望值是20%,为了达到这一目标,比尔建议迈克要大刀阔斧地裁员,推行生产自动化,提高产品质量。而恰恰在这个时候,中方常务副总经理李勤林交给迈克一份新提案,建议众联收购一家亏损的乡镇企业华缨公司,以扩大公司规模,创立新品牌。虽然在此之前的10年中,合资公司已经收购了3个亏损的企业,并使它们扭亏为盈,但是,迈克断定比尔不再会同意这次收购,比尔对扩张根本没兴趣,他要的是尽快提高投资回报率。左右为难的迈克意识到,如果双方谈不拢,自己在中国的经理生涯可能会黯然收场。 迈克是应该向比尔力荐这桩收购,还是将比尔的态度向中方摊牌? 大概过了15分钟,在两个组员表达自己的意见后,邓锟开始陈述自己的观点:我的看法是迈克应该力荐这桩收购。原因有两个:一、迈克在中国的业务虽不尽老板满意,但他还是让公司盈利了,且还成功收购了三家亏本的公司,并扭亏为盈,这说明他的能力还是不错的。老板虽然对他不满意,但也没炒掉他的意思,既然觉得收购华缨的前景不错,迈克就应利用此次机会展现自己,说不定这次的成功会改变老板对他的看法。作为现代职业经理人应该有“不成功便成仁”的气魄,任何害怕失败、接受平庸的做法都是不可取的。二、从资料上看,华缨公司经营失败在于失败的管理和员工热情的消失,当然落后的设施也是原因,但这些都不是最可怕的,况且该公司还没到资不抵债的境地。迈克利用自己以前收购亏本企业的经验,和公司强大的财力、人力后盾,其成功的几率无疑是相当大的。 在大概剩下10分钟时,邓锟补充道:在逆境中始终坚定不移地抱定自己的目标和信念,行自己认为值得行的路,是现代企业管理者自信的最好体现。如果认为自己的眼光没错,迈克大可不必患得患失害怕老板的看法。 自我评价:还算可以,表达了自己的立场,并清晰地说出了自己的看法。 专家评价:这个环节主要考察申请者的团队精神和主动性。这些题目没有标准答案,大家只要能讲出自己的观点,并自圆其说就行了。这个环节要主动,有什么想法就拿出来和大家共享,不怕说错。但我们也反感一些申请者为博取专家的好感,抢着发言,把讨论会变成个人演说会,一般情况下,这些人会给裁下来的,就同那些只听而不发表见解的人一样。 专家访谈 你是CEO,并不代表你能读EMBA 记者:请评价一下今年的这批EMBA报考者。 魏明海(中大管理学院院长):同去年相比,今年的人员构成更“杂”,所涉及的领域更广。除了以前传统的三大块:国有企业、民营企业、外资企业外,今年我发现一个现象,很多报考者本身就是某个大企业的中层,但外边还有自己的公司,他们读EMBA,是想让自己从职业经理人成功转型为创业者。由于人“杂”了,对于我们来说,又提出了一个新的考验:如何建立一套更完善的评价体系去评价不同的人? 孙琳(上海交大安泰管理学院EMBA项目广州负责人):由于在报名审核阶段我们就进行了一轮筛选,所以今年我们的报考者还是比较整齐。他们都是如下两类人:对EMBA有实际需求的人,迫切需要学EMBA的人。他们的背景一样,都是能够操控企业资源的人。 记者:面试都是你们考察报名者的主要部分,你们对于报名者在面试方面的要求是怎样的? 魏明海:我们主要考察他们三方面:一、经历。在这方面我们更趋向于经历较顺且职场路线呈上升势头的人。二、口头表达能力和归纳概括能力。三、随机应变能力。 孙琳:良好的应变能力和语言表达能力,一定的危机处理能力和瞬间决策能力。 记者:哪类企业高层适合读EMBA? 魏明海:有大机构或发展潜力的机构背景的高层,因为他们相对的自信心会更强一些,要知道,来学EMBA的人缺乏自信心和必胜信念是不行的。另外,有一定现代管理意识基础和较宽商业视野的人也较适合。 孙琳:求知欲望强,有综合性的组织、领导能力的人比较适合。 |
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